روش خرید از سایت هرمس هوم
ابتدا از قسمت ورود به حساب وارد قسمت ثبت نام شوید و بعد از وارد کردن اطلاعات یک حساب کاربری برای خود ایجاد نمایید.
(لازم به ذکر است، در زمان ثبت نام تمام اعداد اعم از شماره تلفن،کدپستی،پلاک و واحد را به انگلیسی وارد نمایید)
سپس جنس مورد علاقه خود را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه نمایید.
بعد از انتخاب یک یا چند محصول و بررسی هزینه نهایی نسبت به پرداخت آن اقدام نمایید.(لازم بذکر هست برای رفاه حال شما مشتریان محترم قابلیتی در سایت قرار داده شده است، که میتوانید بدون سپری کردن مرحله ایجاد حساب کاربری به صورت مستقیم بعد از انتخاب محصول به سبد خرید در مرحله بعد ثبت اطلاعات را انجام دهید و بعد از ثبت اطلاعات به صفحه پرداخت وارد شوید)
شرایط بازگشت کالا
رضایت شما مشتری محترم اولویت "هرمس هوم" میباشد و "هرمس هوم" تمام تلاش خود می کند تا شما بهترین خرید اینترنتی را تجربه کنید و برای حفظ حقوق شما مشتریان محترم ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا را در نظر گرفته اییم.
بازگشت کالا صرفاّ در حالت های زیر مورد قبول می باشد.
۱ - محصول دریافتی شما دارای ایراد و یا صدمه فیزیکی ناشی از حمل باشد و غیر قابل استفاده باشد.
۲ - سایز محصول دریافتی شده با سفارش شما یکی نباشد.
۳ - رنگ و طرح محصول دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد.(شباهت رنگ و طرح عدم تطابق محسوب نمی شود)
لازم بذکر است با توجه به اینکه تمام محصولات این وارداتی و از راه های قانونی و مجاز وارد ایران شده است، ولی تیم مجرب "هرمس هوم" قبل از ارسال سفارش شما محصول ارسالی را از هر لحاظ مورد بررسی قرار می دهند تا شما شاهد مشکلات ذکر شده نباشید.
در صورتی که محصول دریافتی شما یکی از شرایط ذکر شده را دارا بود، ظرف مدت ۷ روز کاری نسبت به بازگشت کالای دریافتی از طریق راه های ارتباطی در سایت اقدام نمایید.
با کمال تشکر
به هرمس هوم خوش آمدید